Zahlung und Teilnahme

Wir als ESC haben unsere Leistungen bestmöglich gebündelt aufgeteilt. Unser Callcenter sowie das Teilnehmermanagement erfolgt mit Sitz in Deutschland. Unsere On Ice Veranstaltungen werden nun mehr einzig von der Polarforce mit Sitz in Schweden (EU) ausgerichtet. So halten wir Aufwand u. Kosten gering u. können diese Einkaufsvorteile (keine Inflationsbedingten Preissteigerungen zu 2023) an unsere Gäste weitergeben.

Bei Buchung ist der gesamte Teilnahmepreis fällig. Bei Stornierung bis vier Wochen vor Teilnahme werden dir 70% des Teilnahmepreises zurück gezahlt. Eine krankheitsbedingte Rückzahlung ist ausgeschlossen. Hierfür empfehlen wir eine Reiserücktrittsversicherung. Sollte Österreich seine Grenzen schließen oder eine Einreise nur unter mehrtägigen Quarantäne Auflagen gestatten, so wird dir dein Reiseguthaben auf 2025 übertragen. Eine Rückzahlung erfolgt nicht. Stornierungen sind davon ausgenommen, hier gelten unsere AGB.

Die Polar Force dein Individualreiseveranstalter erfüllt die rechtlichen Vorgaben und hat Ihren Reisepreis Sicherungsschein behördlich registriert. Deine Zahlung ist vor Insolvenzausfall staatlich gesichert, siehe hier.